Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Robin Erike, handelnd unter SuperDog‑Coach, und den Nutzern der Plattform superdog-coach.de.

(2) Anbieter ist Robin Erike, Dietrich-Bonhoeffer Str. 3, 15745 Wildau, E-Mail: hello@superdog-coach.de.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Leistungen

• KI-Assistent für Fragen rund um Hundetraining
• Online-Kurse mit Videolektionen
• KI-Chat-Abo für 9,99 EUR pro Monat mit Zugriff auf den KI-Assistenten
• KI-und-Kurse-Abo für 20,99 EUR pro Monat mit KI-Assistent und Online-Kursen
• Coaching-Abo: 1. Monat gratis, danach 29,99 EUR pro Monat (inkl. 1 Gruppenvideochat pro Woche)
• Coaching-Plus-Abo für 49,99 EUR pro Monat mit 2 Gruppenvideochats pro Woche und 1 Einzelstunde Videochat pro Monat
• Einzeln buchbarer Videochat für 35 EUR pro 60 Minuten
• Hausbesuche im Raum Wildau nach Verfügbarkeit

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar.

(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine zahlungspflichtige Bestellung absendet und der Anbieter die Buchung oder Leistung bestaetigt oder bereitstellt.

(3) Early-Bird-Vor-Anmeldungen sind unverbindlich und noch kein kostenpflichtiger Vertrag.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

• KI-Chat-Abo: 9,99 EUR pro Monat
• KI-und-Kurse-Abo: 20,99 EUR pro Monat
• Coaching-Abo: 1. Monat gratis, danach 29,99 EUR pro Monat
• Coaching-Plus-Abo: 49,99 EUR pro Monat
• Videochat: 35 EUR pro Termin
• Hausbesuch: gemäß individueller Vereinbarung

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(3) Abonnements verlängern sich monatlich, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.

§ 5 Widerruf

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

§ 6 Stornierung und Termine

(1) Videochat-Termine können bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei storniert werden.

(2) Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann der volle Preis berechnet werden, soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht oder zwingender Grund entgegensteht.

(3) Terminbezogene Anfragen können per Dashboard oder per E-Mail an hello@superdog-coach.de erfolgen.

§ 7 Kündigung von Abos

(1) Sämtliche Monatsabos sind jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar.

(2) Die Kündigung kann über das Dashboard oder per E-Mail an hello@superdog-coach.de erfolgen.

§ 8 Haftung und Hinweise

(1) Die Inhalte der Plattform ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

(2) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(3) Im Übrigen haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 9 Datenschutz

Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.